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Título : Elaboración de procedimientos para satisfacer las exigencias del cliente en el departamento de servicios técnicos de la Compañía Aga S.A. basado en las normas ISO 9000 versión 2000.
Autor : Tandazo Morales, Danny Sixto
Director(es): Bonilla Rivadeneira, Mercedes Rosa
Palabras clave : GESTIÓN DE LA CALIDAD
SERVICIO TÉCNICO
OXÍGENO
MANTENIMIENTO
Fecha de publicación : 8-oct-2014
Editorial : Universidad de Guayaquil. Facultad de Ingeniería Industrial. Carrera de Ingeniería Industrial.
Citación : ;BINGI2821
Tipo: Thesis
Descripción : Este documento contiene archivo en PDF.
URI : http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/5633
Aparece en las colecciones: Tesis - Ingeniería Industrial

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