Elaboración de procedimientos para satisfacer las exigencias del cliente en el departamento de servicios técnicos de la Compañía Aga S.A. basado en las normas ISO 9000 versión 2000.
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Fecha
2003-02-01
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Editor
Universidad de Guayaquil. Facultad de Ingeniería Industrial. Carrera de Ingeniería Industrial.
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Palabras clave
GESTIÓN DE LA CALIDAD, SERVICIO TÉCNICO, OXÍGENO, MANTENIMIENTO