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Título : Asesoría a la gestión administrativa De la empresa "VERTICALSA CÍA. LTDA".
Autor : Flores Rosales, Luis Giovanni
Director(es): Pombar Vallejos, Pedro Galo
Palabras clave : VERTICALSA
CORTINAS VERTICALES
DECORACION
Fecha de publicación : 9-oct-2014
Editorial : Universidad de Guayaquil, Ingeniería Industrial
Citación : ;BFII 2780
Tipo: Thesis
Resumen : Incrementar el volumen de ventas de Verticales Cía. Ltda, que en los dos últimos años a experimentados un notable decrecimiento, es el principal objetivo de este estudio. Utilizando las diferentes técnicas de la Ingeniería Industrial, como el análisis de FODA para determinar la situación en que se encuentra la empresa, la utilización del diagrama de Ishikawa para saber cual es el principal problema que tiene que enfrentar la empresa y las causas que contribuyen a este, la elaboración de un diagrama de Pareto el cual nos muestra la frecuencia con que suceden dichos problemas y sus respectivos valores de incidencia, a demás de la utilización de todas esta técnicas también es importante destacar la información proporcionada por los directivos de la empresa y el levantamiento de datos a través de las entrevistas con su personal, todo esto nos ayudara a determinar con exactitud que el principal problema de Verticales Cía. Ltda es su Bajo Rendimiento Productivo, para lo cual se presenta una propuesta de solución basada en un Plan Estratégico de Ventas, que incluye la capacitación de todo su personal. Para un mejor desempeño de sus actividades. Esta propuesta de solución tiene como meta reducir el nivel de pérdidas en un 80%, mejorar la calidad del servicio y cumplir con los objetivos planteados, todo esto se dará siempre y cuando los directivos de Verticales decidan aceptar y poner en marcha la misma.
Increase sales volume Vertical Co.. Ltda, which in the last two years experienced a notable decline, is the main objective of this study.       Using different techniques of industrial engineering, such as SWOT analysis to determine the status of the company is the use of the Ishikawa diagram to know which is the main problem that has to deal with the company and the contributing causes this, the development of a Pareto chart which shows how often these problems occur and their incidence values​​, besides the use of all these techniques is also important to note the information provided by the directors of the company and the collection of data through interviews with staff, this will help us to pinpoint the main problem Co. Vertical. Ltda is your Underperforming Productive, for which a solution proposal based on a Strategic Sales Plan, which includes training for all staff present. For better performance of their activities.       This proposed solution aims to reduce the level of losses by 80%, improve service quality and meet the objectives, this will be provided when managers decide Vertical accept and implement the same.
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URI : http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/5719
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