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Título : Mejora del proceso de vulcanizado, mediante la aplicación de la norma iso 9001: 2000 en el centro municipal 1
Autor : Peña Fonseca, Henry Eduardo
Director(es): Ing. Ind. Vela Albuja Luis
Palabras clave : ISO 9001
VULCANIZADO
INSTITUCIONES PUBLICAS
Fecha de publicación : 9-oct-2014
Editorial : Universidad De Guayaquil, Ingeniería Industrial
Citación : ;BFII 2872
Tipo: Thesis
Resumen : El objetivo de este trabajo es el de mejorar el proceso en el taller de vulcanizado del Centro Municipal 1 para así evitar el desgaste exagerado en las llantas con la consecuente disminución de la vida útil de estas y disminuir el gasto innecesario en la compra de llantas; también cuenta como objetivo de este trabajo las mejoras tales como es el tener un manual de calidad y un instructivo de trabajo. Para la obtención de los resultados primero se realizó el FODA al taller de vulcanizado para luego realizar una evaluación basada en la norma ISO 9001 versión 2000, luego se analizó los resultados con lo cual se identificó el problema a tratar. La problemática del taller de vulcanizado arrojaba que se gastaba innecesariamente $ 62, 080.00 en un año en la compra de llantas para el parque automotor del Municipio de Guayaquil y como resultado a la problemática del taller de vulcanizado tenemos la obtención de equipos y herramientas para lo cual se analizó económicamente esta compra (se utilizó técnicas como el periodo de recuperación y tasa interna de retorno) y dando como resultado lo rentable de la posibilidad de compra. Con esta obtención de equipos y herramientas se mejorará el proceso de vulcanizado también cabe recalcar que con esa obtención de equipos y herramientas se tiene cambios como es la capacitación antes y durante la implantación de estos requerimientos, también se realizó un nuevo diagrama de flujo de proceso para el proceso que se implantará. Como resultado de este trabajo se tiene la realización de un manual de calidad y de un instructivo de trabajo con lo cual la mejora en el taller no solo será en el campo material sino que también en el mental del trabajador del área ya que hará su trabajo de mejor manera.
The aim of this work is to improve the process in the workshop of vulcanized Municipal Center 1 to avoid excessive wear on the tires with the consequent reduction of the useful life of these and reduce unnecessary spending on buying tires; also has the objective of this work is improvements such as having a quality manual and instructional work. To obtain the first results was performed SWOT workshop vulcanized and then make one based on ISO 9001 version 2000 assessment, then the results with which to treat the problem identified was analyzed. The problem of vulcanized threw workshop that unnecessarily spent $ 62, 080.00 in a year when buying tires for the vehicle fleet of the Municipality of Guayaquil and the resulting problems have vulcanized Workshop obtaining equipment and tools for the purchases which are economically analyzed (used techniques such as payback period and internal rate of return) and the resulting cost of purchasing possibilities. With this acquisition of equipment and tools the vulcanization process will be improved also worth stressing that the procurement of equipment and tools must change as training before and during the implementation of these requirements, a new process flow diagram was also done for the process to be implemented. As a result of this work is the realization of a quality manual and an instructional work thereby improving the workshop will not only be in the material field but also in the mental worker field that will make your job better.
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URI : http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/5732
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