Diseño de procedimientos para realizar el seguimiento y la medición aplicando acciones preventivas en el servicio de TV Cable de la Empresa Satelcom S.A.

Abstract

El presente trabajo de investigación se lo realiza en la Empresa de Televisión Satelcom S.A., que es una compañía privada, con fines de lucro, constituida el 30 de septiembre de 1986 en la ciudad de Guayaquil, a raíz de la fusión de TV CABLE (Telesat – Tvmax) con Cablevisión y Cosmovisión.

Su actividad principal consiste en transmitir y recibir señales de audio y video en cualquiera de las formas que la tecnología lo permita. Para tal efecto, importará programas que se originen en cualquier parte del mundo y exportará los programas que produzca. También se dedicará al negocio de operar estaciones de emisoras de televisión, espectáculos y entretenimiento.

This research work is done in Television Enterprise Satelcom SA, which is privately held, for profit, incorporated on September 30, 1986 in the city of Guayaquil, following the merger of TV CABLE (Telesat - TVMAX) with Cablevision and Worldview.

Its main activity is to transmit and receive audio and video signals in any of the ways that technology allows. To this end, import programs originating anywhere in the world and export programs to produce. It was also dedicated to the business of operating stations, television stations, shows and entertainment.