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Título : Análisis e implemenación de bandas transportadoras para automatizar el procesamiento de envíos en el área de mercancías de Servientrega Ecuador S.A.
Autor : Chilán Arreaga, Iván Rubén
Director(es): Medina Arcentales, Mario Oswaldo
Palabras clave : SISTEMAS ORGANIZACIONALES
BANDAS TRANSPORTADORAS
PROCESAMIENTO DE ENVÍOS
SERVIENTREGA ECUADOR S.A.
Fecha de publicación : 16-dic-2014
Editorial : Universidad de Guayaquil. Facultad de Ingeniería Industrial. Carrera de Ingeniería Industrial.
Citación : ;BINGI04321
Tipo: Thesis
Resumen : El objetivo de la presente tesis de grado es: Implementar bandas transportadoras para reducir los tiempos de procesamientos de envíos en el área de mercancías. Para diagnosticar la situación actual de la empresa, se ha analizado cada factor de la cadena de valor, las cuales son Logística interna, Logística Externa, Operaciones, Marketing y Servicios Post-Ventas, utilizando flujograma. El problema principal detectado en el estudio se refiere a los tiempos prolongados en el procesamiento de envíos, ya que esto ocasiona pérdidas económicas anuales en el pago de sobretiempo que ascienden a $24.537,6 para lo cual fue necesario la utilización de herramientas de análisis como Matriz FODA, diagrama Ishikawa .La solución escogida para la solución del problema ha sido la implementación de bandas transportadoras, lo que reducirá los costos de operación por sueldos de sobretiempo en mano de obra y reubicara una parte del personal a otras áreas del proceso de procesamientos de envíos. El costo de la solución asciende a $138.672, de las cuales $62.060 representan la inversión fija y $76.612 los costos de operación. La solución propuesta de este proyecto se recupera en un periodo de 3 años 11 meses, generando una tasa Interna de Retorno (TIR) $26.05% y un Valor Anual Neto (VAN) de $93.036,00 con un coeficiente beneficio costo de $1,50, en conclusión estos indicadores demuestran la factibilidad técnica económica de la propuesta
The objective of this thesis is: Implement conveyor belts to reduce processing times for shipments in the area of goods. To diagnose the current situation of the company, we have analyzed each factor of the value chain, which are internal logistics, External Logistics, Operations, Marketing and After Sales Services, using flowcharts. The main problem encountered in the study relates to the long lead times in processing shipments, as this causes annual economic losses in overtime pay amounting to $ 24.537,6 for which it was necessary to use analysis tools like Matrix SWOT, Ishikawa diagram. Chosen solution to solving the problem has been the implementation of conveyors, which will reduce operating costs for overtime wages in labor and relocate some staff to other areas of the process of prosecutions shipments. The cost of the solution amounts to $ 138.672, of which $ 62.060 represents the $ 76,612 investment and fixed operating costs. The proposed project solution is recovered over a period of 3 years 11 months , generating an internal rate of return (IRR ) $ 26.05 % and Annual Net ( VAN ) Value of $ 93.036,00 with a cost benefit ratio of $ 1,50 , in conclusion these indicators demonstrate the technical and economic feasibility of the proposal
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