Tesis - Derecho

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Examinando Tesis - Derecho por Autor "Acebo Ponce, Angie Fernanda"

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    Acceso Abierto
    Análisis del procedimiento judicial de defensa al consumidor en el Ecuador
    (Universidad de Guayaquil. Facultad de Jurisprudencia Ciencias Sociales y Políticas, 2023-10) Acebo Ponce, Angie Fernanda; Chile Mancero, Ahilyn Nayely; Cedeño León, Jorge
    En este análisis se destaca la importancia de dos cuerpos legales en Ecuador, el Código Orgánico Integral Penal (COIP) y la Ley Orgánica de Defensa de los Consumidores (LODC), que establecen los procedimientos relacionados con la defensa del consumidor. Se menciona que, inicialmente, el consumidor puede acudir a la Defensoría del Pueblo, la cual busca acuerdos mediante mecanismos alternativos de solución de conflictos, aunque carece de facultades sancionadoras. En caso de no encontrar una solución, se indica que el consumidor puede optar por la vía judicial, a través de un procedimiento "expedito" establecido en el artículo 641 del COIP. Sin XIX embargo, se plantea la preocupación de que los jueces contravencionales, encargados de este procedimiento, no cuentan con la formación necesaria para resolver asuntos relacionados con derechos del consumidor. Se argumenta que la falta de competencia adecuada de los jueces contravencionales genera la necesidad de abrir un debate sobre la creación de una nueva norma adjetiva independiente del COIP. Esta nueva normativa debería establecer un procedimiento claro e integral para todos los derechos reconocidos a favor de los consumidores y, sobre todo, asignar competencia a jueces especializados en derechos del consumidor. Esto se propone como una medida para mejorar la eficacia en la protección de los derechos de los consumidores en Ecuador.