Examinando por Autor "Rojas López, Freddy Enriquez"

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    Acceso Abierto
    Sistema de Gestiòn y de Soporte a Usuarios de Equipos de Impresiòn y Digitalizaciòn de Imágenes
    (Universidad de Guayaquil. Facultad de Ciencias Matematicas y Fisicas. Carrera de Ingeniería en Sistemas Computacionales. Carrera de Ingeniería en Networking y Telecomunicaciones., 2011-10) Rojas López, Freddy Enriquez; Luna Aveiga , Harry Jacinto
    El problema de las mayorías de las Empresas es el control y la disponibilidad de información confiable y oportuna; un mayor control se requerirá en las entidades de servicio que por obvias razones y de las múltiples operaciones realizadas requieren ser debidamente administradas. El presente proyecto ha sido creado para realizar los respectivos controles de los representantes técnicos durante la gestión operativa realizada que se inicia desde que se genera un requerimiento hasta que es completamente resuelto e incluso con resultados retroalimentados que permitan usar datos importantes tanto para el técnico como para el área administrativa y sin olvidar a los clientes. Las funcionabilidades de la aplicación incluidas en el mismo fueron previamente analizadas y elegidas de acuerdo a su grado de importancia, de cómo afectan en un todo de las gestiones técnicas, juntos con las necesidades de los clientes. El software desarrollado además permite controlar la gestión de equipos de alquiler de forma muy eficiente; no se han obviado además aspectos tan importantes como las seguridades de conexión, flexibilidad y uso intuitivo para cada uno de los actores de las gestiones realizadas. Por último cabe mencionar que la estructura con la que ha sido realizado el desarrollo del sistema es lo suficientemente versátil para que pueda adaptarse a otros negocios de similar móvil.