Examinando por Autor "ZÚÑIGA LEÓN, KLEBER ALFREDO"
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- ÍtemAcceso AbiertoANÁLISIS DE LA COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL BRINDADA A LOS USUARIOS DEL HOSPITAL DE ESPECIALIDADES “DR. ABEL GILBERT PONTÓN”, CIUDAD GUAYAQUIL.(UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL, 2017-03) ZÚÑIGA LEÓN, KLEBER ALFREDO; Lic. DENISSE SALCEDO APARICIOLos grandes problemas de comunicación a los que nos enfrentamos actualmente se deben al mal uso de los medios comunicacionales, provocando problemas muy serios en una sociedad que exige mantenerse informada de todo lo que pasa en el entorno. Para que exista una verdadera y óptima comunicación, es indispensable que sea el departamento de comunicación social quien proporcione información y documentación correspondiente a cada asistencia. El presente trabajo hace un análisis sobre la comunicación externa en el Hospital de Especialidades “Dr. Abel Gilbert Pontón”, en la ciudad de Guayaquil., Los usuarios podrán mantenerse informados por medio de un manual informativo, el cual les guiará de manera clara, para que puedan acceder a los múltiples servicios que brinda la institución. En algunas ocasiones no existe la comunicación oportuna, ya que en su mayoría no se mantiene un seguimiento continuo al problema que aqueja a la institución, por lo tanto no puede haber buena comunicación sin una relación directa con el usuario. Este nuevo método se utilizará para mantener informado al público del centro hospitalario, a fin de guiarse de forma más detallada, ya que en muchas ocasiones no saben a dónde recurrir en caso de emergencia o los pasos que deben seguir para solicitar un servicio.