Tesis - Economía Internacional y Gestión de Comercio Exterior

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Acceso Abierto
Análisis del comercio electrónico como estrategia de negocio para pequeñas empresas en la ciudad de Guayaquil, período 2014-2018
(Universidad de Guayaquil. Facultad de Ciencias Económicas, 2019-03-27) Panta Destefano, Andrea Carolina; Cárdenas Sáenz Jorge Alberto
El presente trabajo investigativo tiene como objetivo principal analizar al comercio electrónico como estrategia de negocio para pequeñas empresas de la ciudad de Guayaquil, identificando sus beneficios y barreras, durante el periodo 2014-2018. El uso del comercio electrónico en Ecuador tiene un desarrollo limitado, esto debido al desconocimiento de esta plataforma, desconfianza a utilizar este medio, poca seguridad para suministrar datos de la tarjeta de crédito, falta de educación en compras online, mal uso del marketing online y la falta de información digital. En países desarrollados esta plataforma permite que pequeñas empresas puedan establecer estrategias eficientes de marketing y ventas, distribuir sus productos a clientes potenciales y obtener una cobertura de mercado nacional e internacional, utilizando como medio el internet y como instrumentos teléfonos inteligentes, computadoras y tabletas. Al final se establece una propuesta para mejorar el uso del comercio electrónico en las pequeñas empresas de la ciudad de Guayaquil.