Caracterización del proceso de rotación del recurso humano del área comercial de la empresa Corporación Azende agencia Guayaquil - 2011

García Vélez, María Gisella

Caracterización del proceso de rotación del recurso humano del área comercial de la empresa Corporación Azende agencia Guayaquil - 2011

dc.contributor.author	García Vélez, María Gisella
dc.contributor.tutor	Mayorga, Luis Fernando
dc.date.accessioned	2015-02-04T16:39:02Z
dc.date.available	2015-02-04T16:39:02Z
dc.date.issued	2011
dc.description.abstract	El presente estudio sobre la rotación de personal voluntaria surgió como un intento de establecer las causas de la problemática que aqueja a la empresa la cual se desarrolló esta investigación, teniendo como objetivo caracterizar el proceso de rotación de personal voluntaria en los empleados del área comercial de la empresa Corporación Azende agencia Guayaquil. Para lograr esto se aplicó, a una muestra de 35 empleados del área comercial, dos técnicas de recolección de datos: el cuestionario de satisfacción laboral SL20/23 con algunas modificaciones y una entrevista semi-estructurada. El análisis de los datos obtenidos con estos instrumentos permitiódeterminarlos factores organizacionales que originan la rotación de personal voluntaria en el área comercial de dicha empresa; se estableciótambién el nivel de satisfacción de los empleados del área comercial, así mismo, se comprobó la existencia de intenciones de buscar otras alternativas laborales así como de abandonar la organización los empleados del área comercial de dicha empresa	es_ES
dc.identifier.uri	http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/6410
dc.language.iso	spa	es_ES
dc.publisher	universidad de Guayaquil Facultad de Ciencias Psicologicas	es_ES
dc.rights	openAccess	es_ES
dc.subject	proceso de rotación	es_ES
dc.subject	recurso humano	es_ES
dc.subject	empresa Corporación Azende	es_ES
dc.subject	Guayaquil	es_ES
dc.title	Caracterización del proceso de rotación del recurso humano del área comercial de la empresa Corporación Azende agencia Guayaquil - 2011	es_ES
dc.type	bachelorThesis	es_ES