Responsabilidad social corporativa en dos estaciones de servicio de pdv s.a., 2014
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Fecha
2014
Autores
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Editor
Universidad de Guayaquil Facultad de Ciencias Administrativas
Resumen
La tesis que se presenta en este documento, es parte de tres investigaciones
académicas de tipo aplicadas en el área de desarrollo organizacional que se
están realizando en dos estaciones de servicios de combustibles de PDV S.A.
que pertenecen al mismo grupo corporativo, las cuales son Las Joyas y San
Carlos, y que serán representadas por las abreviaturas LJ y SC
respectivamente.
Existe un interés creciente a nivel global para ampliar la misión de la empresa
a temas de responsabilidad social, ya que el sector privado es un agente
fundamental en el desarrollo de toda sociedad, y su intervención que traspasas
los límites meramente de un segmento del mercado o actividad productiva
derivan en la generación de valor agregado, tanto para la empresa como para
la comunidad a la que pertenece.
La Dirección del Grupo Corporativo está consciente de la importancia de la
responsabilidad social empresarial, por lo cual ha implementado
(empíricamente) varias medidas y actividades en las estaciones de servicio
que posee, siendo SC y LJ, las más importantes y sobre las cuales permitieron
la elaboración del estudio.
Por ello, se elaboró un diagnóstico para medir y evaluar las actividades de
RSC implementadas, y a partir de ello, generar lineamientos que puedan hacer
más efectiva la intervención empresarial en esta temática.