LA INFLUENCIA DE LA COMUNICACIÓN ASERTIVA DE LOS JEFES EN LA SATISFACCIÓN LABORAL DE LOS OPERATIVOS DE PLANTA DE INCUBADORA NACIONAL C.A

Fecha
2013
Título de la revista
ISSN de la revista
Título del volumen
Editor
universidad de Guayaquil Facultad de Ciencias Psicologicas
Resumen
El presente trabajo de investigación tiene por objetivo describir la influencia de la comunicación asertiva de los jefes del área en la satisfacción laboral de los operativos de planta de Incubadora Nacional C.A. Este estudio se realizara bajo un tipo de investigación descriptivo ya que se pretende describir, detallar y nombrar diferentes situaciones que traen como consecuencia la manifestación de determinados fenómenos que ocurren en la organización. Considerando dos variables importantes en la organización que son principales en el clima organización comunicación asertiva y satisfacción laboral . El diseño de investigación es de tipo no experimental porque los fenómenos serán analizados tal y cual en su contexto natural sin modificar sus estados y mostrándolos en la naturaleza de sus actividades, a su vez el estudio será mixto ya que se aplicaran instrumentos medibles de forma cuantitativa y cualitativa de esta forma se podrá abarcar a fondo el problema de investigación Al finalizar este trabajo se pretende cumplir con los objetivos planteados, se describirá la situación actual en la que la organización se encuesta en temas de comunicación asertiva estableciendo los niveles de satisfacción laboral actual, a su vez esto nos servirá para describir un modelo de colaborador satisfecho mediada por una comunicación de sus jefes netamente asertiva. Desarrollar mediante las propuestas de colaboradores un programa que fortalezca la comunicación en las diferentes áreas y que este programa pueda implementarse a mediano plazo.
Descripción
Palabras clave
Comunicacion asertiva, Satisfaccion laboral, Incubadora nacional C.A
Citación