Tesis - Ingeniería en Comercio Exterior
URI permanente para esta colección
Examinar
Examinando Tesis - Ingeniería en Comercio Exterior por Asesores "Nuñez Gallardo, Narcisa De Jesús"
Mostrando 1 - 1 de 1
Resultados por página
Opciones de ordenación
- ÍtemAcceso AbiertoEstudio de factibilidad para la implementación de un departamento de importación en la constructora inmomariuxi c.a(Universidad de Guayaquil, Facultad de Ciencias Administrativas, 2021) Morlás López, Evelyn Stefanía; Nuñez Gallardo, Narcisa De JesúsEl presente estudio tiene como objetivo determinar la factibilidad de implementar un departamento de importación en la constructora Inmomariuxi C.A. Para llevar a cabo el presente proyecto se aplicó herramientas de entrevista que constaba con 6 preguntas dirigidas a los gerentes de la constructora y se elaboró 8 preguntas de encuestas que fueron realizadas a los clientes, con el fin de recolectar información sobre el servicio que brindan en importación, el tiempo de entrega de mercancías y entre otras interrogantes, dando como resultado que existe la necesidad de mejorar el proceso que se maneja cuando se importa un material, exigiendo las necesidades del cliente ofreciendo un buen servicio. El 42% de las personas encuestadas califican el servicio de nacionalización de la empresa con un porcentaje que equivale a bueno servicio de nacionalización lo que nos motivó a indagar los resultados de los entrevistados para corroborar el porqué de la calificación. Una vez que se revisó los diferentes puntos mencionados se presentó una propuesta para reducir los inconvenientes que se han venido presentando en la empresa por la ausencia de un área relacionados a temas de importación, para que así la constructora continúe prestando un buen servicio desde sus inicios.