Examinando por Autor "Banchon Bohorquez, Eudes Leonidas"
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- ÍtemAcceso AbiertoImplementación de un Portal de Servicios de Consulta Municipal para el Contribuyente del Cantón Naranjal Permiso de Construción, Predios Urbanos, Planillas de Agua Potable y Pago por Uso de Locales Municipales en Mercado Usando Herramientas Open Source Piloto Ciudad Digital(Universidad de Guayaquil. Facultad de Ciencias Matematicas y Fisicas. Carrera de Ingeniería en Sistemas Computacionales. Carrera de Ingeniería en Networking y Telecomunicaciones., 2013-10) Banchon Bohorquez, Eudes Leonidas; Rosero Calderón, FranklinEste trabajo de tesis se realizó con el objetivo de mejorar la gestión de trámite documentario, con especial énfasis en las consultas realizadas antes y durante la tramitación de documentos de importancia presentados por los ciudadanos y receptado por la municipalidad. La importancia de la creación de un portal web de servicios Municipales para los habitantes del Cantón Naranjal radica en la reducción de los tiempos de los ciudadanos para la solicitud de permisos municipales como también la oportunidad de poder realizar consultas on-line. Es un proyecto factible que comprende la implementación de las tecnologías de la información con el fin de mejorar tanto la gestión interna de la administración pública como la interacción con la ciudadanía. Como aspectos relevantes podemos citar la calidad del servicio, con una atención rápida, cómoda y eficiente. Comodidad y ahorro de tiempo para el ciudadano, al poder hacer sus trámites desde cualquier lugar: desde su casa por teléfono, o desde una cabina de Internet, a través del Portal Municipal. El cantón naranjal posee 69824 habitantes de los cuales tomaremos una muestra de 400 habitantes de la cabecera cantonal y 250 de la zona rural correspondiendo al 1% de la población total. Las muestras usadas dentro de la investigación permitieron extraer información de la problemática antes y después de la solución a implantar.