Examinando por Autor "De La Cruz Conforme, Valeria Elena"
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- ÍtemAcceso AbiertoPlan de comunicación estratégica de la responsabilidad social de las cooperativas de Ahorro y Crédito. Estudio de caso: Cooperativa Nueva Huancavilca, cantón La Libertad, provincia de Santa Elena(Universidad de Guayaquil: Facultad de Comunicación Social, 2020) De La Cruz Conforme, Valeria Elena; Noboa Auz, MarjorieEste trabajo tiene por objetivo diagnosticar la situación actual de la comunicación interna y externa de la COAC Nueva Huancavilca, del cantón La Libertad, a fin de desarrollar el diseño de un plan de comunicación estratégica de la responsabilidad social. Como parte de la metodología, se propone un marco teórico que abarca temáticas como gestión de comunicación institucional, comunicación organizacional, gestión de públicos, comunicación online y offline, comunicación estratégica y responsabilidad social de las empresas. La investigación de campo tuvo un enfoque cualitativo y cuantitativo, aplicando técnicas de investigación como la encuesta y entrevista, que permitieron obtener información relacionada a las variables. Con los resultados de la investigación, se presenta el diseño de un plan de comunicación estratégica como eje de la Responsabilidad Social Empresarial, que contiene estrategias y tácticas que permitirían la difusión de las acciones que realiza la cooperativa, principalmente relacionadas al ámbito de comunicación para el desarrollo social.