Examinando por Autor "Guamán Ríos, Lenín Alexander"
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- ÍtemAcceso AbiertoDesarrollo de un sistema integrado para la Empresa Camicentro.(Universidad de Guayaquil. Facultad de Ingeniería Industrial. Carrera de Ingeniería Industrial., 2004-11-05) Guamán Ríos, Lenín Alexander; Von Schoettler Sánchez, Carlos ErikLa protección corporal nunca dejara de ser un bien necesario para el hombre, mejor aún, si esta va acompañada de agregados que satisfacen las necesidades del cliente, como la calidad y una buena atención , es por esto que el presente trabajo se ha encaminado en mejorar la calidad del producto y los procesos que intervienen en la empresa Camicentro. En tal forma he realizado un estudio de la situación actual de la empresa una auditoria de calidad basada en la norma Iso 9000 versión 2000 con el propósito de identificar los problemas existentes en el sistema de proceso que interviene en la realización de la prenda y servicios al cliente. A todos aquellos problemas se implementó un sistema de gestión de la calidad siguiendo con los lineamientos de la Norma Iso 9001 : 2000, En el cual se suministrará manuales instructivos de procedimientos en cada uno de los procesos planteados como alternativas para los problemas encontrados. Para la planificación de esta mejora continua sea determinado indicadores que ayudaran en el monitoreo del sistema implementado y demostrando la factibilidad del mismo utilizando la técnica QDF con la variable costo / beneficio.