Examinando por Autor "Guaycha Cruz, Wilmer Jhover"
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- ÍtemAcceso AbiertoEstudio de calidad para el proceso de desarrollo de software de empresas de Guayaquil.(Universidad de Guayaquil, 2016) Guaycha Cruz, Wilmer Jhover; Vera Franco, PiedadEl software es el ente que orquesta la armonía entre lo tangible e intangible, para nuestro entender el software que es quien gobierna el hardware. Ya sea para el uso en celulares, computadores, televisores, etc. El proceso de desarrollo de software es acelerado, competitivo, conlleva riegos, así como se puede obtener muchos beneficios cuando se crea un producto de software, este también puede resultar en perjuicio de los clientes sino es manejado correctamente. Conscientes de esta evolución debemos conocer si las empresas de desarrollo de software están capacitadas y podrán producir software de calidad. El objetivo del presente trabajo es conocer como manejan los procesos de desarrollo de software las empresas de la ciudad de Guayaquil, y las herramientas utilizadas para asegurar la calidad. Para este fin se hizo una investigación de campo recopilando información con procedimientos conocidos, consultando a varios involucrados en los procesos de desarrollo, concluimos que las empresas de software en su mayoría no hacen uso ni de metodologías ni modelos de desarrollo. Este estudio ayudó a reconocer la calidad como componente base para bajar el índice de incidentes, mejorándola y reduciendo costos, manteniendo la fidelidad entre el cliente y el proveedor.