Examinando por Autor "HUACÓN COELLO, CLAUDIA SOFÍA"
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- ÍtemAcceso AbiertoEL SÍNDROME DE BURNOUT Y SU INCIDENCIA EN EL DESEMPEÑO LABORAL DE LAS PROFESIONALES DEL DEPARTAMENTO DE CONSEJERÍA ESTUDIANTIL DE LA UNIDAD EDUCATIVA FISCAL “LEONIDAS GARCÍA”(Universidad de Guayaquil Facultad de Ciencias Psicológicas, 2016-10) HUACÓN COELLO, CLAUDIA SOFÍA; SANDRA ORDOÑEZ, MSC.El Síndrome de Burnout también conocido “Síndrome de desgaste profesional”, “Síndrome del quemado”, entre muchos otros términos en español, se refiere a un estado de cansancio crónico físico y emocional resultante de las condiciones del trabajo. El presente análisis de caso tiene como objetivo determinar la incidencia del Síndrome de Burnout en el desempeño laboral de las psicólogas y trabajadoras sociales del Departamento de Consejería Estudiantil (DECE) de la Unidad Educativa Fiscal “Leonidas García” de la ciudad de Guayaquil. En la investigación participaron todas las profesionales del DECE de la institución, en total las 5 integrantes. Los instrumentos que se utilizaron para la recolección de información fueron el MBI (Maslach Burnout Inventory) que consta de 22 ítems tipo Likert, fue aplicado a los profesionales del DECE, éste sirve para determinar la presencia y nivel del Síndrome, como de sus tres componentes, para evaluar el desempeño laboral se utilizó una evaluación por Escala Gráfica. Mediante la investigación se pudo encontrar la presencia de agotamiento emocional, además de sobrecarga de trabajo como causa del Síndrome de Burnout que incide significativamente en el bajo Desempeño Laboral de estas profesionales. El resultado obtenido del objeto de estudio revela: el 60% de las profesionales experimentan el Síndrome en un nivel alto. Se sugiere realizar un estudio más profundo acerca de las consecuencias del síndrome y como éstas influyen en el desempeño laboral de las profesionales del Departamento de Consejería Estudiantil a corto y largo plazo.