Examinando por Autor "Jordán González, Gabriel Ernesto"
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- ÍtemAcceso AbiertoSISTEMATIZACIÓN DE LA EXPERIENCIA ADQUIRIDA DURANTE EL DIAGNOSTICO DE SATISFACCIÓN LABORAL DEL PERSONAL QUE LABORA EN LA EMPRESA PRONACA DE LA CIUDAD DE DURÁN(Universidad de Guayaquil Facultad de Ciencias Psicológicas, 2018) Jordán González, Gabriel Ernesto; Arce Aguirre, Christian José; Lucia Mora Goyes, MgLa satisfacción laboral tiene gran importancia en la actualidad, su abordaje constituye un gran desafío, se necesita de su conocimiento y manejo para una gestión eficiente y eficaz, es uno de los pilares fundamentales para la transformación y desarrollo de la empresa PRONACA S.A. De allí que este trabajo de investigación sobre satisfacción laboral, pretende identificar los factores externos e internos de la satisfacción laboral; para caracterizar las dimensiones que sean objeto de intervención, para la gestión y planificación de un conjunto de actividades dirigidas a mejorar la satisfacción laboral como estrategia de la empresa, Por Io tanto, se hace necesario que la satisfacción laboral sea caracterizada, dentro de una realidad concreta para que constituyan el eje central del accionar de los trabajadores de la empresa; utilizando técnicas apropiadas para la población a intervener, e instrumentos universales como son el cuestionario de satisfacción, entrevista y la observación en el sitio. La satisfacción laboral de los trabajadores, si bien no puede considerarse como un fin en sí misma, que compete tanto al trabajador como a la empresa, pero si una necesidad de quienes gestionan el talento humano de las empresas, En ese sentido, este trabajo tiene un valor práctico, en el interés de orientar la implementación de mecanismos que permitan contribuir con el mejoramiento de la productividad de la empresa y con ello su rentabilidad, si hemos de considerar que un trabajador satisfecho está en mejores condiciones de desempeñar un trabajo adecuado, qué otro que no lo esté La investigación cuenta con sus objetivos generales y específicos, entre los que, se puede determinar las metas a las cuales se propone llegar, entre estas tenemos la búsqueda del origen del problema y las consecuencias concretas que estas acarrean al desempeño laboral de trabajados, las relaciones sociales y efectos psicológicos que pueden ocasionaren las competencias de los trabajadores de PRONACA S.A, Finalmente, el presente trabajo presenta los resultados del estudio sobre la satisfacción laboral, a partir del análisis de las variables considerando los grupos de trabajo, la jerarquía del cargo en la estructura de la nómina, dentro de la empresa, de tal manera que se facilite la intervención para cada uno de los grupos y de esta manera mejorar la calidad del servicio que se presta