Examinando por Autor "Junco Ortiz, Freddy Geovanni"
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- ÍtemAcceso AbiertoMejoramiento al proceso de mantenimiento de equipos pesados utilizados por la Empresa de Servicios Aeroportuarios Swissport/emsa S.A. Estación Guayaquil "GYE".(Universidad de Guayaquil. Facultad de Ingeniería Industrial. Carrera de Ingeniería Industrial., 2015-08-05) Junco Ortiz, Freddy Geovanni; Bonilla Rivadeneira, Mercedes RosaEl presente trabajo se elaboró para dar solución a los problemas que existen con los equipos pesados de apoyo en tierra utilizados para los servicios aeroportuarios por la empresa Swissport/Emsa S.A. estación Gye. Se evaluó la situación actual de la organización, donde se utilizó encuestas, entrevistas, diagramas de flujo donde salieron a relucir los problemas existentes con la programación en el mantenimiento de los equipos, los equipos que no están operativos, pérdida de tiempo por no existir control de calidad de las reparaciones de los equipos, falta de seguridad en el contorno laboral del taller de mantenimiento. Cada uno de estos problemas se analizó de una forma exhaustiva mediante auditorias, encuestas. En la etapa de implementación, la primera propuesta se elaboraron cuadros operacionales para el mantenimiento de cada uno de los equipos, como también formatos para el consumo del combustible, ordenes de trabajo internas y externas .Para la segunda propuesta se elaboraron sistemas de capacitación para el personal de mantenimiento, construcción de un lugar de control de calidad, construcción de una lavadora, implementación de herramientas de trabajo con la finalidad de alcanzar los objetivos trazados ,y lograr una mejor satisfacción del cliente.