Examinando por Autor "Litardo Quiroz, Cristopher Joel"
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- ÍtemAcceso AbiertoDiseño de un manual de procesos para el área contable de la empresa Centro Electromecánico C.A.(Universidada de Guayaquil Facutad de Ciencias Administrativas, 2018) Campoverde Mora, Víctor Gregorio; Litardo Quiroz, Cristopher Joel; Fienco Valencia, Grey VerónicaEl presente caso de estudio tiene como objetivo principal diseñar un manual de procesos para el área contable en la empresa Centro Electromecánico C.A. para mejorar en el colaborador su desempeño e integración de resultados al momento de presentar informes a gerencia. Al carecer de un manual de procesos que describa a los colaboradores cuales son las funciones específicas del puesto o cargo que fueron asignados se tiende a dispersar el trabajo a desconocer como en realidad se debe emplear los recursos por ello la importancia de diseñar el manual. En el marco teórico se establecen los aportes de los investigadores que han profundizado la importancia de diseñar un manual de procesos, así como la variedad de autores que manifiestan sus puntos de vista complementando la conceptualización referenciado a los manuales de procesos. La metodología aplicada para la recopilación de datos es la investigación descriptiva y cuantitativa fundamentada en encuestas con el propósito de determinar las características primordiales de cada una de las funciones, evaluando las principales debilidades. Esto se realizó tomando como población siete colaboradores del área contable, también se estableció entrevistas dirigidas al gerente general y contralor de la compañía como representantes directos. Las conclusiones y recomendaciones dadas están enfocadas en el diseño del manual de procesos como un referente guía, donde se describe de manera detallada y de manera gráfica el uso de organigramas y diagramas de flujo dando las pautas a seguir en las distintas actividades y/o procesos que se llevan a cabo en el área contable.