Examinando por Autor "Morán Peña, Juan Carlos"
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- ÍtemAcceso AbiertoRediseño del proceso de gestión de contratación pública orientado al modelo de gestión de la dirección provincial del Guayas del consejo de la judicatura(Universidad de Guayaquil Facultad de Ciencias Administrativas, 2018) Morán Peña, Juan Carlos; Calderón Quijije, Elizabeth Del CarmenEl presente trabajo de titulación se llevó a cabo en la Dirección Provincial del Guayas del Consejo de la Judicatura, institución pública comprometida con la gestión de la calidad y productividad organizacional, que mantiene un Modelo de Gestión basado en Procesos; para lo cual ha sido necesario establecer un planteamiento teórico que permita entender de manera concreta lo concerniente a la Gestión por Procesos, así como conceptos, herramientas, normas y metodologías relacionadas. Se empleó métodos de investigación cualitativa y cuantitativa para el análisis de situación actual de la institución, lo que permitió lograr la identificación de oportunidades de mejora continua, que procuren la optimización y desempeño de los procesos. Es en este sentido que se rediseñó la Gestión de Contratación Pública, lo cual se realizó a través de una propuesta de simplificación y compendio, pasando de siete subprocesos repetitivos y superfluos, a cuatro subprocesos específicos y precisos. Para estos últimos se elaboraron manuales, en los que se detallaron objetivos, alcances, responsables, definiciones, diagramas de flujo con sus respectivos glosarios de símbolos, además del procedimiento narrado de cómo llevar a cabo cada una de las actividades. Así también, se establecieron indicadores de gestión que permitirían tener control de la eficiencia de los subprocesos; además de definir tiempos en que se deben ejecutar las actividades y trazabilidad documental para el control de los archivos.