Examinando por Autor "Ortega Alay, Nora Elena"
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- ÍtemAcceso AbiertoPolíticas de gestión de cobro para la recuperación efectiva de cartera de crédito y su incidencia en empresa Network Xperts.(Universidad de Guayaquil, Facultad de Ciencias Administrativas, 2020) Ortega Alay, Nora Elena; Macías Chuto, Elizabeth MarinaEl desarrollo de esta tesis tiene como objetivo diseñar políticas de gestión de cobro para la recuperación efectiva de la cartera de crédito y su incidencia en la empresa Network Xperts S.A. En la investigación se destaca que la empresa afronta problemas en la recuperación de su cartera vencida viéndose expuesta a un futuro conflicto de morosidad y generando insatisfacción a los directivos respecto a las gestiones realizadas en el recobro de los valores. No cuenta con políticas y procedimientos para el área de finanzas. Esto afecta a la empresa debido a que el área mencionada no tiene un control en los procedimientos de cobros además de no tener definida una adecuada segregación de funciones. Con la finalidad de mejorar las falencias que existe en la empresa como propuesta se plantea la recuperación de los impagos con técnicas de cobro de la cartera vencida a través de políticas efectivas de cobranzas que se utilizará como herramienta para solicitar el pago de una manera efectiva y directa, evitando situaciones conflictivas y legales, pero obligando al deudor a cumplir con sus obligaciones que generará beneficios para la compañía.