Examinando por Autor "Peñaherrera Alonso, David Eloy"
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- ÍtemAcceso AbiertoPropuesta de mejora para el sistema de comunicación interna en la Facultad de Ciencias Psicológicas de la Universidad de Guayaquil, año 2019.(Universidad de Guayaquil Facultad de Ciencias Administrativas, 2019) Alarcón López, Denisse Jordana; Peñaherrera Alonso, David Eloy; Flores Carvajal, Leyla IsabelEl presente proyecto tiene como objetivo principal presentar propuestas de mejora para el sistema de comunicación interna en la Facultad de Ciencias Psicológicas en la Universidad de Guayaquil. El nivel de investigación que empleado fue descriptiva no experimental, para esto se utilizaron diversas técnicas de investigación aplicadas a una muestra de 542 estudiantes, 60 docentes y 25 miembros del personal administrativo entre las herramientas usadas, se encuentran encuestas dirigidas a personal docente, administrativos, y estudiantes de la facultad, también se realizó un grupo focal con 6 estudiantes de la facultad, los resultados obtenidos permitieron conocer de mejor manera la situación actual de la comunicación interna en la facultad. El benchmarking competitivo fue la herramienta utilizada para la elaboración de estrategias que contribuyan a la mejora de la comunicación interna en la facultad de Ciencias Psicológicas.