Examinando por Autor "Pilay Rodríguez, Lourdes Claribel"
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- ÍtemAcceso AbiertoEstudio para establecer un medio alternativo de pago que otorgue créditos económicamente viables en las casas comerciales de la Ciudad de Guayaquil(Universidad de Guayaquil. Facultad de Ciencias Administrativas. Ingeniería Comercial, 2013) Cevallos Burgos, Karina Isabel; Macías Loor, Nancy Maritza; Pilay Rodríguez, Lourdes Claribel; Sacoto Castillo, Viviana AlexandraDebido a la resolución No. 2225 publicada por la Junta Bancaria el 05 de julio del 2012, las casas comerciales de todo el país dejaron de emitir y usar sus propias tarjetas de crédito. Esto llevó a realizar una investigación de campo enfocada a las casas comerciales del sector céntrico de la ciudad de Guayaquil, la misma que es de tipo aplicada, que de un medio alternativo de pago económicamente viable en las casas comerciales para que sigan otorgando crédito a sus clientes en la ciudad de Guayaquil. Esto hará que los clientes existentes no se vean afectados en el momento de hacer una compra de algún bien; así como también que las casas comerciales puedan incrementar su nivel de ventas y la captación de clientes, ya que el crédito en la actualidad es un medio de pago muy importante. La población objeto del estudio fueron las personas que habitan en la ciudad de Guayaquil, realizando el debido cálculo para obtener el número de encuestados. Este estudio se realizó a través de encuestas a 384 personas y a funcionarios relacionados con el tema en algunas casas comerciales de la ciudad. Dentro de los resultados de la investigación se aprueba la hipótesis planteada, la cual indica que ocho de cada diez personas están de acuerdo que las casas comerciales si deben ofrecer nuevas alternativas de crédito a sus clientes. Finalmente la investigación deriva en la propuesta de ofrecer a las casas comerciales un Chip, como medio de pago que permita incrementar las ventas y crear fidelidad en los clientes. Este medio de pago será novedoso y está dentro de las leyes establecidas.