Examinando por Autor "SANTAMARÍA BOHÓRQUEZ, MADAY MADELEY"
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- ÍtemAcceso Abierto“ANÁLISIS DE SATIFACCIÓN DEL VISITANTE A LA LAGUNA ARTIFICIAL SAUCES VI PARA ESTRATEGIAS DE MEJORAS”(UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL, 2017-11-29) SANTAMARÍA BOHÓRQUEZ, MADAY MADELEY; ALBA CAICEDO BARRETHEsta investigación se origina debido a que Guayaquil cuenta con puntos estratégicos para el libre esparcimiento de personas y descanso en donde se ha implementado parques acuáticos, pero no brindan los servicios totalmente de calidad para que el visitante se sienta totalmente satisfecho. El objetivo de esta investigación es analizar la satisfacción del visitante que acude a la laguna. Esta investigación presenta una metodología mixta porque se empleó métodos teóricos y empíricos, asimismo diferentes técnicas como encuestas, entrevistas y observación directa, los cuales facilitaron el correcto desarrollo y finalización de la investigación. La muestra de 383 visitantes se consiguió mediante la aplicación de la fórmula finita tomando en consideración los visitantes que acuden al Parque Acuático mensualmente. Los resultados de las encuestas permitieron adquirir una clara perspectiva en cuanto al desarrollo del tema propuesto. La propuesta es la implementación de estrategias de mejoras para la afluencia de visitas a la laguna artificial de Sauces VI, en donde este fue realizado con el ánimo de que la gente porteña pueda asistir a recrearse de manera gratuita a este parque acuático ubicado en la ciudadela Sauces VI.