Examinando por Autor "Solís Paredes, Susana del Rocio"
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- ÍtemAcceso AbiertoDiseño de un departamento de auditoria Interna para la Empresa Servicesmart S.A.(Universidad de Guayaquil Facultad de Ciencias Administrativas, 2016) Cortez Ortiz, Tatiana Elizabeth; Solís Paredes, Susana del Rocio; Avilés Flor, Teresa YolandaActualmente la empresa Servicesmart S.A, no cuenta con un ente de asesoramiento continuo que garantice un adecuado sistema de control interno, por lo que una vez analizados los principales problemas que atraviesa la institución, se determinó la importancia de realizar el presente estudio, considerando que la auditoría interna es uno de los estamentos fundamentales de toda organización. El diseño del departamento de auditoría interna, responde a la necesidad de empezar un proceso de mejoramiento continuo en los servicios que brinda Servicesmart S.A. En el primer capítulo, se detalla el diagnóstico situacional, mediante el cual se pudo evidenciar una serie de falencias en la operatividad de Servicesmart S.A, lo cual determinó el punto de partida para el desarrollo de esta propuesta. Las bases teóricas que conforman el segundo capítulo, sustentan este proyecto, resaltando conceptos, de la auditoria interna su rol importante dentro de la organización su aplicabilidad de principios normas , aspectos administrativos, de control interno entre otros. En el tercer capítulo contiene el marco metodológico en el cual se identifica la naturaleza de la investigación el diseño, de la misma, población, las técnicas e instrumentos de recolección de datos con el fin de dar respuestas e forma ordenada y sistemática a las interrogantes planteadas. El capítulo cuatro constituye básicamente la propuesta para la empresa Servicesmart S.A donde parte desde la organización del departamento de auditoria interna hasta el Reglamento y en la última parte se efectúa un breve comentario que contiene las conclusiones y recomendaciones del trabajo orientadas a su implementación.