Examinando por Autor "Tandayamo Guzhnay, Zully Dayana"
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- ÍtemAcceso AbiertoPropuesta para la implementación de una aplicación móvil para los clientes de las cooperativas de ahorro y crédito de la ciudad de Guayaquil(Universidad de Guayaquil Facultad de Ciencias Administrativas, 2018) Suárez Peralta, Lilibeth Fernanda; Tandayamo Guzhnay, Zully Dayana; Fuentes Díaz, Rubén RaúlLas cooperativas de ahorro y crédito de la ciudad de Guayaquil abarcan una gran cantidad de socios, sin embargo, la mayoría no cuenta con un servicio on-line, por ese motivo se visualizó la oportunidad de implementar una aplicación móvil que incluya estas instituciones financieras, para que de esta manera puedan ser más competitivas en el actual mercado financiero ecuatoriano. Esta investigación fue elaborada con el propósito de brindar una mejor atención a los socios de las cooperativas de ahorro y crédito a través de una aplicación móvil que les permita realizar las principales transacciones financieras desde el lugar que se encuentren a través de un teléfono inteligente. Para este estudio se investigaron bases teóricas sobre la importancia del servicio on-line. Dentro de la metodología de investigación, se elaboró encuestas a los socios de las cooperativas de ahorro y crédito con el fin de obtener información confiable que permita conocer el grado de aceptación hacia la propuesta. Para concluir esta investigación, se analizaron aspectos internos y externos de la aplicación móvil. Además, a través de un plan financiero se dio a conocer la viabilidad que tiene la creación de CoopMóvil.