Examinando por Autor "Zambrano Esteves, Iliana Ines"
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- ÍtemAcceso AbiertoEstrategias para mejorar la productividad del area de procesos de la empresa Efika BC -2017(Universidad de Guayaquil Facultad de Ciencias Administrativas, 2017) Zambrano Esteves, Iliana Ines; Mejía Flores, Omar GabrielEl presente estudio tuvo como objetivo establecer las estrategias para mejorar la productividad en el área de procesos de la Empresa EFIKA Bussiness Consulting. Para lograr cumplir con el objetivo se realizó una revisión de las literaturas y bibliografías fundamentales que tratan y abordan el tema en cuestión, y que permitió un mejor entendimiento y comprensión de los hallazgos identificados. Por otro lado en el trabajo se utilizó el diseño no experimental cuantitativo, utilizando la investigación de campo, y la aplicación de instrumentos de recolección de datos como la encuesta, resultados que fueron luego tabulados utilizando para ello el Excel. Para el cálculo de la muestra se identificaron primeramente los elementos de la población, la cual está constituida por 27 consultores de procesos. Se aplicó la observación directa y evaluación de desempeño para comprobar el grado de cumplimiento de los objetivos propuestos. El resultado final plantea la existencia de tres factores que inciden en la baja productividad de los consultores, para lo cual se propuso una estrategia encaminada a eliminar las dificultades y falencias que existen y de igual manera contribuye a que las mismas no se repitan en el futuro.