Evaluación y propuesta de mejora en Tramaco Express en la transportación de productos farmacéuticos según el apartado 9 del Acuerdo Ministerial de Salud Pública N°4872
dc.contributor.author | Alcívar Pazmiño, Abraham Fernando | |
dc.contributor.author | Ramírez Bermeo, Melany Lissette | |
dc.contributor.tutor | Criollo Altamirano, Mónica | |
dc.date.accessioned | 2020-01-21T21:39:46Z | |
dc.date.available | 2020-01-21T21:39:46Z | |
dc.date.issued | 2019 | |
dc.description.abstract | La propuesta de investigación realizada en una organización de servicios courier se basa en el diseño de un conjunto de actividades y procedimientos claves necesarios para la correcta implementación del reglamento de buenas prácticas de almacenamiento, distribución y transporte para establecimientos farmacéuticos determinado mediante la realización de un análisis situacional de la empresa, identificando fallas en el área de logística tales como: carencia de descriptivos de las funciones de cada personal del área, inexistencia de registros, falta de capacitaciones concernientes a sus actividades diarias, ausencia de procedimientos descritos y formatos para la identificación de fallas durante el transporte. Por tanto, se definió estrategias de solución que conllevan definir funciones y responsabilidades por cada personal, desarrollar procedimientos descritos que permitan saber cómo efectuar sus actividades correctamente, crear formatos y registros de apoyo para preservar la calidad del servicio ofrecido y diseñar un plan de capacitación para la actualización de conocimientos, toma de decisiones para resolver problemas y mejora continua. | es_ES |
dc.identifier.citation | APA | es_ES |
dc.identifier.other | BINGQ-ISCE-19P45 | |
dc.identifier.uri | http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/47071 | |
dc.language.iso | spa | es_ES |
dc.publisher | Universidad de Guayaquil. Facultad de Ingeniería Química | es_ES |
dc.rights | openAccess | es_ES |
dc.subject | LOGÍSTICA | es_ES |
dc.subject | CALIDAD | es_ES |
dc.subject | REGISTROS | es_ES |
dc.title | Evaluación y propuesta de mejora en Tramaco Express en la transportación de productos farmacéuticos según el apartado 9 del Acuerdo Ministerial de Salud Pública N°4872 | es_ES |
dc.type | bachelorThesis | es_ES |
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