Análisis de la estrategia de comunicación interna del departamento técnico de la empresa Equysum Cía. Ltda.” de la ciudad de Guayaquil
dc.contributor.author | Zavala Olivo, María Fernanda | |
dc.contributor.tutor | Gómez Sigcha, Jacqueline María | |
dc.date.accessioned | 2019-07-12T19:47:36Z | |
dc.date.available | 2019-07-12T19:47:36Z | |
dc.date.issued | 2019-03 | |
dc.description | es_ES | |
dc.description.abstract | La comunicación interna de una organización requiere que sea tomada en consideración cuando se realiza una planificación, este trabajo de investigación denominado; ´´Análisis de la estrategia de comunicación interna del departamento técnico de Equysum Cía. Ltda.”, de Guayaquil, consiste en analizar cómo y de qué manera se lleva a cabo la comunicación. Este departamento técnico es pieza clave para la compañía que presta los servicios de telecomunicaciones a nivel nacional por lo que es importante que exista una reingeniería en la estrategia de comunicación interna. Y como sustento el marco teórico fue bibliográfico, que cita fuentes primarias, secundarias e información extraída de sitios webs. En la observación de los argumentos y la aplicación de cada método, se constató que el departamento técnico tiene deficiencia en la estrategia de comunicación interna aplicada y no permite un buen flujo de información. Ante esta situación se plantea como propuesta un plan de comunicación interna. | es_ES |
dc.description.sponsorship | The internal communication of an organization requires to it be taken into consideration when planning is done, in this research work called; 'Analysis of the internal communication strategy of departamento tecnico de la empresa Equysum Cia. Ltda. de la ciudad de Guayaquil, is to analyze how and in what way the communication is carried out. This technical department is a key part for the company that provides telecommunication services nationwide, so it is important that there is a reengineering of the internal communication strategy. The support in the theoretical framework was bibliographic, which cites primary, secondary sources and information extracted from websites. In the observation of the arguments and the application of each method, it was found that the technical department has deficiency in the applied internal communication strategy which does not allow a good flow of information. For this reason, an internal communication plan is proposed as a proposal. | es_ES |
dc.identifier.citation | Apa | es_ES |
dc.identifier.uri | http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/41567 | |
dc.language.iso | spa | es_ES |
dc.publisher | Universidad de Guayaquil: Facultad de Comunicación Social | es_ES |
dc.rights | openAccess | es_ES |
dc.subject | COMUNICACIÓN INTERNA | es_ES |
dc.subject | ESTRATEGIAS | es_ES |
dc.subject | REINGENIERÍA | es_ES |
dc.title | Análisis de la estrategia de comunicación interna del departamento técnico de la empresa Equysum Cía. Ltda.” de la ciudad de Guayaquil | es_ES |
dc.type | bachelorThesis | es_ES |
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