Análisis del perfil de pasajeros con tramo GYE-BOG y diseño de una estrategia de mercado para la aerolínea WINGO

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dc.contributor.authorLlumitaxi Saltos, Nathaly Abigail
dc.contributor.authorVargas Lozano, Noyra Mabel
dc.contributor.tutorLópez Ruiz, Javier
dc.date.accessioned2020-10-16T20:16:40Z
dc.date.available2020-10-16T20:16:40Z
dc.date.issued2020
dc.descriptionpdfes_ES
dc.description.abstractLa presente investigación se realizó con el propósito de analizar el perfil de pasajeros que realizan viajes desde Guayaquil hacia Bogotá dentro de la aerolínea Wingo conocida por su modalidad de viaje “bajo costo” de esta manera poder determinar cuáles eran los incentivos de los pasajeros al viajar en este tipo de aerolíneas y con base a los resultados se determinó estrategias de posicionamiento y fidelización para la aerolínea. Se contó con técnicas de investigación como la observación, entrevista y encuesta. Se pudo obtener la muestra basada en el total pasajeros dentro del primer trimestre y realizando una proyección anual, y por medio de la triangulación de resultados tener una perspectiva más clara del perfil demográfico y psicográfico del usuario lo que permitió que pueda desarrollarse la propuestaes_ES
dc.identifier.citationApaes_ES
dc.identifier.urihttp://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/49313
dc.language.isospaes_ES
dc.publisherUniversidad de Guayaquil: Facultad de Comunicación Sociales_ES
dc.rightsopenAccesses_ES
dc.subjectBAJO COSTOes_ES
dc.subjectAEROLÍNEAes_ES
dc.subjectSERVICIOS AÉREOSes_ES
dc.subjectFIDELIZACIÓNes_ES
dc.titleAnálisis del perfil de pasajeros con tramo GYE-BOG y diseño de una estrategia de mercado para la aerolínea WINGOes_ES
dc.typebachelorThesises_ES
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