Diseño de modelo Balanced Scorecard del departamento de desarrollo de personal de IIASA CAT.

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dc.contributor.authorAdrián Echerri, George Washington
dc.contributor.tutorCriollo Altamirano, Mónica
dc.date.accessioned2018-10-20T01:03:19Z
dc.date.available2018-10-20T01:03:19Z
dc.date.issued2018
dc.description.abstractEl presente trabajo de titulación surgió de la necesidad de mejorar la imagen del departamento de talento humano de la empresa IIASA CAT, el cual posee problemas en sus procesos de gestión como selección y capacitación, dando como resultado el bajo rendimiento del departamento; El contenido de este trabajo, se enfoca primero en mostrar los aspectos claves, internos y externos, del departamento con el fin de crear estrategias y a su vez, estas sean comunicadas por medio de un mapa estratégico; Por otro lado, se plantean indicadores para gestionar y controla el cumplimiento de estas estrategias, todo esto bajo la estructura de los cuatro pilares del Balanced Scorecard. Como adicional, se propuso un plan de reuniones para tratar los temas relacionados con la actualización y mejoramiento continúo del Balanced Scorecard diseñado, para así no perder el control del mismo y pueda seguir siendo una herramienta de gestión para el departamento.es_ES
dc.identifier.citationAPA
dc.identifier.otherBINGQ-ISCE-18P51
dc.identifier.urihttp://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/34525
dc.language.isospaes_ES
dc.publisherUniversidad de Guayaquil. Facultad de Ingeniería Químicaes_ES
dc.rightsopenAccesses_ES
dc.subjectBalanced Scorecardes_ES
dc.subjectIndicadoreses_ES
dc.subjectMapa estratégicoes_ES
dc.subjectTalento humanoes_ES
dc.subjectGestiónes_ES
dc.titleDiseño de modelo Balanced Scorecard del departamento de desarrollo de personal de IIASA CAT.es_ES
dc.typeThesises_ES
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