Administraciòn de un Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001 con el Uso de una Herramienta Tecnológica Web.
Fecha
2010-08
Título de la revista
ISSN de la revista
Título del volumen
Editor
Universidad de Guayaquil. Facultad de Ciencias Matematicas y Fisicas. Carrera de Ingeniería en Sistemas Computacionales. Carrera de Ingeniería en Networking y Telecomunicaciones.
Resumen
Una de las mayores dificultades que enfrentan las organizaciones que optan por
implementar un Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2008 es su mantenimiento
luego de su certificación, la aplicación de procesos obligatorios se torna burocrática y
molesta, generando cansancio, rechazo y pocos resultados reales. La presente tesis
propone una solución tecnológica web que optimiza recursos y facilita la
administración del Sistema de Gestión de Calidad. El software fue desarrollado con
metodología OMT que es una de las metodologías de análisis y diseño orientados a
objetos, más maduros y eficientes que existen en la actualidad. Y que se presenta
como una solución factible y útil para las empresas ecuatorianas que cuentan con un
Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2008.
One of the biggest problems facing organizations that choose to implement a Quality Management System ISO 9001:2008 is its maintenance after certification, the implementation of mandatory processes becomes bureaucratic and troublesome, causing fatigue, rejection, and few real results . This thesis proposes a web technological solution that optimizes resources and facilitates the administration of the Quality Management System. The software was developed with OMT which is an analysis and design, object-oriented methodology, more mature and efficient than currently exist. This product is presented as a feasible and useful solution for Ecuadorian companies that have a Quality Management System ISO 9001:2008.
One of the biggest problems facing organizations that choose to implement a Quality Management System ISO 9001:2008 is its maintenance after certification, the implementation of mandatory processes becomes bureaucratic and troublesome, causing fatigue, rejection, and few real results . This thesis proposes a web technological solution that optimizes resources and facilitates the administration of the Quality Management System. The software was developed with OMT which is an analysis and design, object-oriented methodology, more mature and efficient than currently exist. This product is presented as a feasible and useful solution for Ecuadorian companies that have a Quality Management System ISO 9001:2008.
Descripción
Adobe
Palabras clave
GESTIÓN DE CALIDAD, ISO 9001, WEB