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Título : DESARROLLO DE UN APLICATIVO WEB PARA MANEJO DE REQUERIMIENTOS O SOLICITUDES DE TAXIS, UTILIZANDO HERRAMIENTAS OPENSOURCE
Autor : Ponguillo Rodríguez, Lissette Carolina
Tutor(es): González Zamora,Javier
Palabras clave : Solicitudes Taxi
PHP
Android
Eclipse
Fecha de publicación : 2015
Editorial : Universidad de Guayaquil Facultad de Ciencias Matemáticas y Física Carrera de Ingeniería en Sistemas Computacionales
Citación : Tomo 1;Tomo 2
Tipo: Thesis
Resumen : Dentro de los estudios realizados se verifica que los índices de secuestros express año tras año va en aumento, siendo el taxi uno de los principales métodos de ejecución. También se pudo determinar la inconformidad que existe por parte de los ciudadanos en el tiempo de respuesta de atención por parte de las centrales de taxi. Por tal motivo, el proyecto tiene como finalidad agilizar el proceso de solicitudes de taxi mediante el empleo de tecnología actual. Se establece sector y lugar para poder realizar el estudio de aceptación del servicio y verificar la frecuencia de uso de este medio de transporte, para esto se consideró la ciudadanía que se encuentre en su mayoría de edad, así como la aportación de experiencias por parte de familiares y amigos. Cabe recalcar que el análisis realizado no se basa en supuestos, sino en la recolección de información realizada mediante las técnicas de observación y encuestas que ayudaron a determinar la importancia de la implementación del proyecto. Por otro lado, con el desarrollo de la propuesta se espera minimizar el tiempo de respuesta de solicitudes de taxi así como incrementar el uso de este medio de transporte de manera que se recupere la confianza en el servicio. Los principales beneficiarios serán tanto clientes, taxistas y a su vez la empresa, todos de forma equilibrada, dado que al satisfacer de manera mayoritaria a los clientes, no existirán despidos por mantener una demanda baja de servicio y por el contrario se podrían ver incrementados los ingresos de la empresa. Acorde a lo mencionado, podemos determinar, que conforme avance a la tecnología se podrán proporcionar mejores soluciones a los problemas actuales, mejorando así la calidad del servicio que brinde la empresa.
In studies conducted verified that express kidnappings rates year after year is increasing, with the taxi one of the main methods of execution. It could also determine that there is disagreement on the part of citizens in the response time of attention from the central taxi. Therefore, the project aims to streamline the application process taxi by using current technology. Sector and instead to make the study of acceptance of the service and verify the frequency of use of this means of transport to the public that this is in their majority was considered as well as the contribution of experiences is established by family and friends. It should be noted that the analysis is not based on assumptions, but in collecting information made by the techniques of observation and surveys helped determine the importance of the implementation of the project. On the other hand, with the development of the proposal it is expected to minimize the response time of applications and increase taxi use this means of transportation so that confidence in the service recovers. The main beneficiaries will be all customers, taxi drivers and in turn the company, all in a balanced way, as to satisfy majority way to customers, there will be no layoffs to maintain a low demand for service and instead could see increased revenue of the company. According to the above, we can determine, that as technology advances may provide better solutions to existing problems, thus improving the quality of service the company provides.
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URI : http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/10031
Aparece en las colecciones: Tesis - Ingeniería en Networking y Telecomunicaciones

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