Diseño de un plan de prevención y control de estrés para mejorar el clima laboral del área de mantenimiento de la Facultad de Ciencias Administrativas
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Fecha
2016
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Editor
Universidad de Guayaquil Facultad de Ciencias Administrativas
Resumen
Las demandas constantes de los organismos de control, los cambios en las
regulaciones y el ritmo acelerado que demandan las actividades que se orientan y
se relacionan con grupos masivos de personas como es el caso de las
instituciones de educación superior pueden crear factores estresores que afecten
la capacidad de respuesta y el entorno laboral de los colaboradores.
Considerando que el estrés es uno de los principales riesgos para la salud y
la seguridad, es importante analizar su incidencia sobre el clima laboral e invertir
en prevención del estrés para asegurar las competencias laborales del personal.
El presente trabajo tiene como objetivo diseñar un plan de prevención y control de
estrés para mejorar el clima laboral del Área de mantenimiento de la Facultad de
Ciencias Administrativas.
La investigación documental permitirá conocer las causas y consecuencias
del estrés sobre el individuo y sobre la organización, estudiar la metodología y las
herramientas para identificar los factores que inciden en el nivel de estrés, realizar
la evaluación de la situación actual y presentar la propuesta pertinente.
The constant demands of control agencies, changes in the regulations and the speed demanded by the activities that are oriented and relate to massive groups of people as the case of the higher education institutions can create stressors factors affecting the response capacity and the working environment of employees. Considering that stress is one of the major risks to health and safety, it is important to analyze its impact on the working environment and investing in prevention of stress to ensure the competency of the staff. The present study aims to design a plan of prevention and control of stress to improve the working environment of the collaborators of the Maintenance Area of the Faculty of Administrative Sciences. Documentary research will allow understanding the causes and consequences of stress on the individual and the organization, study the methodology and tools to identify the factors that influence the level of stress, perform the evaluation of the current situation and present the relevant proposal.
The constant demands of control agencies, changes in the regulations and the speed demanded by the activities that are oriented and relate to massive groups of people as the case of the higher education institutions can create stressors factors affecting the response capacity and the working environment of employees. Considering that stress is one of the major risks to health and safety, it is important to analyze its impact on the working environment and investing in prevention of stress to ensure the competency of the staff. The present study aims to design a plan of prevention and control of stress to improve the working environment of the collaborators of the Maintenance Area of the Faculty of Administrative Sciences. Documentary research will allow understanding the causes and consequences of stress on the individual and the organization, study the methodology and tools to identify the factors that influence the level of stress, perform the evaluation of the current situation and present the relevant proposal.
Descripción
Palabras clave
MEDIDAS DE SEGURIDAD, TRABAJO Y EMPLEO, PSICOLOGÍA OCUPACIONAL, CALIDAD DE VIDA