Caracterización de la satisfacción laboral en los trabajadores del área de producción sección soplado de la Empresa Plásticos Ecuatorianos S.A. Guayaquil, año 2013.
Fecha
2013
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Editor
Universidad de Guayaquil, Facultad de Ciencias Psicológicas
Resumen
La Tesis inicia con un despliegue importante de los aspectos conceptuales y teóricos sobre la satisfacción laboral, que contribuyen a reconocer la importancia de valorar la misma, toda vez que resulta más frecuente el interés que tienen las empresas en considerar el factor humano, como elemento clave en las políticas de desarrollo organizacional. A partir de este presupuesto, el presente trabajo se propuso como objetivo: “Caracterizar la Satisfacción Laboral tanto de carácter global como en cada una de sus dimensiones, en los trabajadores del área de producción Sección Soplado de la Empresa Plásticos Ecuatorianos de la ciudad de Guayaquil, con el propósito de lograr un conjunto de indicadores que permitan identificar los diferentes niveles de satisfacción y/o insatisfacción y a partir de ello, implementar un plan de mejoras”. Para ello se diseñó una investigación de alcance descriptivo, con un enfoque cuantitativo, de corte transversal, haciendo uso de la Escala de Kunin, que permite la medición de los siguientes aspectos: La Satisfacción Global Muestral, la Satisfacción global Caritas, el Índice de Fluctuación Potencial, además de la Satisfacción en sus diferentes aspectos, dentro de las siguientes categorías: compañeros de trabajo, condiciones del trabajo, jefe o supervisor, oportunidades de promoción, retribución y trabajo en sí. Los resultados que se obtuvieron permiten identificar que en la mayoría de los aspectos, existen buenos niveles de satisfacción y en algunos casos y aspectos, satisfacción con niveles de insatisfacción, que son los que merecen la mayor atención.
Descripción
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Palabras clave
Satisfacción Laboral