Evaluación de la situación psicosocial de los trabajadores de la Constructora Consulambiente CIA. LTDA., para mejorar la salud y seguridad industrial.
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Fecha
2015-11-13
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Editor
Universidad de Guayaquil. Facultad de Ingeniería Industrial. Maestría en Seguridad, Higiene Industrial y Salud Ocupacional.
Resumen
La falta de control en los factores de riesgo psicosocial puede llegar a mermar el rendimiento laboral y finalmente afectar la salud del trabajador. Esto envuelve la parte emocional y el ambiente en cada puesto de trabajo, convirtiéndose así en un aspecto de importancia para el desarrollo de las actividades. El trabajo de investigación se enfoca en la determinación de los riesgos psicosociales existentes en la Constructora Consulambiente. Estos se encuentran dados por las dimensiones psicológicas como: Exigencias psicológicas, control sobre el trabajo, inseguridad, apoyo social y calidad de liderazgo, doble presencia y estima. Con la utilización de encuestas y aplicando el método ISTAS21 se analizaron los factores de riesgo a los cuales están expuestos los trabajadores, dividiendo el estudio en grupos definidos como administrativo, residentes de obra y obreros en cada especialidad. Los resultados indican si existe un nivel de exposición psicosocial más favorable para la salud, intermedio y más desfavorable. Cada interpretación está dada por los colores verde, amarillo y rojo respectivamente. Con la aplicación de gráficos de barra y pastel, además de un análisis estadístico previo, se establecen los porcentajes de trabajadores que están expuestos a los límites de factores de riesgo, por consiguiente se pueden establecer posibles razones para los hallazgos encontrados. Utilizando los resultados del estudio, se pudo determinar que identificando y evaluando los riesgos psicosociales se puede mejorar la salud y seguridad de los trabajadores, porque estos pueden ser controlados Con la determinación de los factores de riesgo de la empresa Consulambiente, se propone el respectivo programa de prevención con su cronograma de implantación. Entre las medidas propuestas se encuentran las continuas capacitaciones a las cuales deben ser sometidos los trabajadores, de tal forma que aprendan sobre aspectos de importancia como el manejo de estrés. De esta manera se pretende controlar los riesgos psicosociales y mejorar de esa manera la salud y seguridad industrial.
The lack of control in the field of risks could affect the labor and cause occupational diseases. Here, the emotional part and the environment at work play a very important role. This is the key for the success of a Company. The research focuses on identifying the psychological risks at which the workers of the construction Company Consulambiente are exposed. This comes out from the following psychological dimensions: psychological requirements, control on the work, insecurity, social support, double appearance, esteem. By using surveys and applying the methodology known as Istas21 the risk factors area analyzed and compared to the activities that each worker performs. In order to achieve this objective the research is focused on different group of employees as the administration department, engineers at the field, and laborers in construction. The results show whether there is a level of exposure that is favorable, intermediate or unfavorable. The colors assigned to each level are green, yellow and red, respectively. Apple charts and statistical analysis are used to find the percentage of employees that area exposed to each level of psychological risk. This is very important to find the possible reasons of the problems. In addition, the results prove that it is possible to improve the health of workers when psychological risks are identified. As a best solution for the problems found it is proposed a program to prevent the psychological risks. In such proposal the workshops are very important for the mental health of the laborers in the construction. This will allow them to know how to manage the stress at work and control the rest of risks.
The lack of control in the field of risks could affect the labor and cause occupational diseases. Here, the emotional part and the environment at work play a very important role. This is the key for the success of a Company. The research focuses on identifying the psychological risks at which the workers of the construction Company Consulambiente are exposed. This comes out from the following psychological dimensions: psychological requirements, control on the work, insecurity, social support, double appearance, esteem. By using surveys and applying the methodology known as Istas21 the risk factors area analyzed and compared to the activities that each worker performs. In order to achieve this objective the research is focused on different group of employees as the administration department, engineers at the field, and laborers in construction. The results show whether there is a level of exposure that is favorable, intermediate or unfavorable. The colors assigned to each level are green, yellow and red, respectively. Apple charts and statistical analysis are used to find the percentage of employees that area exposed to each level of psychological risk. This is very important to find the possible reasons of the problems. In addition, the results prove that it is possible to improve the health of workers when psychological risks are identified. As a best solution for the problems found it is proposed a program to prevent the psychological risks. In such proposal the workshops are very important for the mental health of the laborers in the construction. This will allow them to know how to manage the stress at work and control the rest of risks.
Descripción
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Palabras clave
SEGURIDAD, HIGIENE INDUSTRIAL Y SALUD OCUPACIONAL, RIESGOS PSICOSOCIALES, ISTAS 21, DIMENSIONES PSICOLÓGICAS