Evaluación de factores de riesgo psicosocial en los trabajadores que laboran en la Empresa C.A. El Universo.
Fecha
2016-03-10
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Editor
Universidad de Guayaquil. Facultad de Ingeniería Industrial. Maestría en Seguridad, Higiene Industrial y Salud Ocupacional.
Resumen
El presente trabajo de investigación tiene como objetivo evaluar los
factores de riesgo psicosociales para mejorar las condiciones
psicolaborales de los trabajadores del área de producción de la empresa
C.A. El Universo. Los factores de riesgo psicosociales fueron evaluados a
través del cuestionario CoPsoQ ISTAS21 (Cuestionario Psicosocial de
Copenhaguen), evaluandose a 76 trabajadores. Según se muestra en los
resultados, los trabajadores de esta área presentan un nivel de estrés
perjudial para la salud debido a la falta de gestión en cuanto al ritmo de
trabajo, claridad del rol y el apoyo social de los superiores. En base a los
resultados se presenta una propuesta de medidas preventivas para la
intervención de los riesgos psicosociales, planteandose ciertas
actividades encaminadas a mitigar los riesgos evaluados.
This research aims to develop a model of management to improve the psychosocial conditions of workers in the production area of El Universo C.A. Psychosocial risk factors were assessed through the CoPSoQ ISTAS21 questionnaire (Copenhagen Psychosocial Questionnaire), presented to 76 workers. As shown in the results, the workers in this area have a dangerous level of stress which can have negative effects on their health, and it is due to the lack of management in the pace of work, the lack of clarity in the role of the worker, and the lack of social support from superiors. Based on the results, a proposal of preventive measures for the intervention in psychosocial risks is presented, considering some activities to mitigate the assessed risks.
This research aims to develop a model of management to improve the psychosocial conditions of workers in the production area of El Universo C.A. Psychosocial risk factors were assessed through the CoPSoQ ISTAS21 questionnaire (Copenhagen Psychosocial Questionnaire), presented to 76 workers. As shown in the results, the workers in this area have a dangerous level of stress which can have negative effects on their health, and it is due to the lack of management in the pace of work, the lack of clarity in the role of the worker, and the lack of social support from superiors. Based on the results, a proposal of preventive measures for the intervention in psychosocial risks is presented, considering some activities to mitigate the assessed risks.
Descripción
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Palabras clave
SEGURIDAD, HIGIENE INDUSTRIAL Y SALUD OCUPACIONAL, MEDIDAS PREVENTIVAS, RIESGOS PSICOSOCIALES, ISTAS-21