Clima laboral y su incidencia en la satisfacción en el trabajo de la empresa Arcgold del Ecuador S.A. Sucursal Orellana
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Fecha
2017
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Editor
Universidad de Guayaquil Facultad de Ciencias Administrativas
Resumen
El tema relacionado con “El clima laboral y su incidencia en la satisfacción en el trabajo de la empresa Arcgold del Ecuador S.A. sucursal Orellana” se da la necesidad de extender un servicio de calidad para el cliente, siendo necesario la aplicación de estrategia moderna con el manejo del clima laboral, el objetivo principal abarca en analizar el nivel de satisfacción laboral de los empleados, además de identificar las teorías que se relacionan en la satisfacción del personal evaluando y la información obtenida por empresas internacionales de auditoría de talento humano, el fin es proponer la cultura Disney para el cliente. La metodología aplicada es la exploratoria y descriptiva, se utilizó herramientas como la encuesta y la entrevista para la obtención de resultados que permiten la innovación de los procesos Disney en el manejo de la satisfacción del personal. Se concluye con un presupuesto de 7600 dólares que abarca la inducción, el control de las técnicas Disney, el planteamiento de incentivos económico que optimizaran los recursos y la rentabilidad de la institución.
The topic related to "The working environment and its impact on job satisfaction of the company Arcgold del Ecuador S.A. Orellana branch "the need to extend a quality service for the client, being necessary the application of modern strategy with the management of the work climate, the main objective is to analyze the level of job satisfaction of the employees, besides identifying the Theories that relate to the satisfaction of the staff evaluating and the information obtained by international auditing companies of human talent, the purpose is to propose the Disney culture for the client. The methodology applied is exploratory and descriptive, using tools such as the survey and the interview to obtain results that allow the innovation of Disney processes in the management of staff satisfaction. It concludes with a budget of 7600 dollars that includes the induction, the control of the Disney techniques, and the approach of economic incentives that optimize the resources and the profitability of the institution.
The topic related to "The working environment and its impact on job satisfaction of the company Arcgold del Ecuador S.A. Orellana branch "the need to extend a quality service for the client, being necessary the application of modern strategy with the management of the work climate, the main objective is to analyze the level of job satisfaction of the employees, besides identifying the Theories that relate to the satisfaction of the staff evaluating and the information obtained by international auditing companies of human talent, the purpose is to propose the Disney culture for the client. The methodology applied is exploratory and descriptive, using tools such as the survey and the interview to obtain results that allow the innovation of Disney processes in the management of staff satisfaction. It concludes with a budget of 7600 dollars that includes the induction, the control of the Disney techniques, and the approach of economic incentives that optimize the resources and the profitability of the institution.
Descripción
Palabras clave
SATIFACIÓN DE EMPLEADOS, CLIMA LABORAL, SATIFACCIÓN DE CLIENTES