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Título : “Optimización En Los Procesos Administrativos De Secretaria Y Unidad De Titulación De La Carrera De Ingeniería En Sistemas Computacionales CISC En Base A Una Reingeniería De Procesos.”
Autor : Loaiza Rojas María Del Carmen
Tutor(es): Reyes Wagnio Manuel
Palabras clave : Reingeniería
Procesos
Tiempo
Fecha de publicación : dic-2017
Editorial : Universidad De Guayaquil.Facultad De CIencias Matemáticas Y Físicas.Carrera De Ingeniería En Sistemas Computacionales
Citación : Ejemplar;
Tipo: Thesis
Resumen : El tema radica en el estudio de los procesos de homologación, titulación, y recepción de documentos del área administrativa de la CISC, donde se pudieron notar debilidades en la ejecución de cada de uno de estos procesos, como lo es el tiempo de respuesta que ofrecen al solicitante, el cual es algo tardío, para ello se ha propuesto una reingeniería de procesos, que sirva para poder analizar cada uno de los procesos, restructurarlos y realizar las respectivas mejoras para que el tiempo de respuesta sea más corto, así obteniendo satisfacción tanto del servidor como el solicitante.
This topic lies in the study of the process of homologation, grade title, and document reception in the administrative area of the CSIC, where there are some weaknesses at the execution of each process, as the answer time, which is a little late, for this we propose a process re-engineering, that allow to analyze each process, and make the improvements, to have as a result a fast answer time, getting satisfaction by the server and the applicant.
Descripción : ADOBE
URI : http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/24621
Aparece en las colecciones: Tesinas - Ingeniería en Sistemas Computacionales 342

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