“Incidencia de la carga mental de trabajo en el rendimiento laboral de los trabajadores de la empresa HVAC Ingeniería S.A”
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Fecha
2016
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Editor
Universidad de Guayaquil Facultad de Ciencias Psicológicas
Resumen
Este trabajo investigativo de corte social – laboral que se realizó en la ciudad de Guayaquil durante el primer semestre del año 2016, en el cual participaron trabajadores de la empresa HVAC ingeniería S.A, correspondiente a los departamentos de cobranza, diseño, automatización, contable y técnico. Este proyecto pretende establecer la influencia de la carga mental de trabajo en el rendimiento laboral de los participantes, es de carácter interpretativo con el cual se aporta descripciones abundantes en información con el propósito de teorizar acerca del caso. Utilizando un modelo de análisis inductivo para desarrollar categorías conceptuales que ilustren, ratifiquen o desafíen presupuestos teóricos.
Los resultados de este trabajo investigativo permiten evidenciar que el rendimiento laboral se ve afectado en su resultado final por el factor carga mental de trabajo, también podemos considerar que todo es un conglomerado de aristas que conllevan dicho fenómeno, es decir mediante este estudio podemos evidenciar que la carga mental fue un factor contribuyente a un bajo rendimiento laboral, además muestra que en ciertos sujetos participantes de este estudio están expuestos a diferentes situaciones como el exceso de funciones y tareas que requiere un puesto de trabajo, es decir actividades que de ninguna manera están relacionadas con las funciones que demanda su puesto de trabajo, entonces dichas funciones que no pertenecen al mismo (puesto de trabajo) afectan a la realización de las actividades o de la misma forma el entorpecimiento de las actividades o tareas que requiere la labor de cada sujeto en su puesto de trabajo.
This project aims to establish the influence of mental load on the work performance of the participants, it is interpretive descriptions with which abundant information is provided in order to theorize about the case. Using a model of inductive analysis to develop conceptual categories that illustrate, ratify or challenge theoretical assumptions. The results of this research work allow evidence that work performance is often not only given by the mental load factor, but a cluster of edges that carry this phenomenon, by this study we show that the mental burden was not the only contributor to a low working efficiency factor, also it shows that in some participating subjects of this study are exposed to different situations such as excessive functions and tasks required for a job, ie activities that are in no way related to the functions demanded his job, then those functions that do not belong to it (job) affect the performance of activities or the same as the dulling of the activities or tasks that require the work of each subject in his post work. Mental load Labor performance Function of position Job
This project aims to establish the influence of mental load on the work performance of the participants, it is interpretive descriptions with which abundant information is provided in order to theorize about the case. Using a model of inductive analysis to develop conceptual categories that illustrate, ratify or challenge theoretical assumptions. The results of this research work allow evidence that work performance is often not only given by the mental load factor, but a cluster of edges that carry this phenomenon, by this study we show that the mental burden was not the only contributor to a low working efficiency factor, also it shows that in some participating subjects of this study are exposed to different situations such as excessive functions and tasks required for a job, ie activities that are in no way related to the functions demanded his job, then those functions that do not belong to it (job) affect the performance of activities or the same as the dulling of the activities or tasks that require the work of each subject in his post work. Mental load Labor performance Function of position Job
Descripción
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Palabras clave
Carga Mental, Rendimiento Laboral, Puesto de trabajo, Funciones del cargo