Plan de mejoramiento Basado en Balanced Score Card en el Colegio Fiscal Mixto Aurora Estrada de Ramírez.
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Fecha
2017-04
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Editor
Universidad de Guayaquil, Facultad de Ingeniería Química.
Resumen
El presente proyecto de investigación tiene como finalidad diseñar un Plan de mejoramiento basado en la herramienta Balanced Ccore Card en el colegio fiscal Aurora Estrada de Ramírez, con el propósito de mejorar y optimizar procesos académicos, ya que la institución en la actualidad no cuenta con una herramienta que le permita evaluar su mejoramiento a corto y largo plazo. La herramienta Balance Score Card se fundamenta en implementar la estrategia con objetivos e indicadores de manera que se alineen y proporcionen un seguimiento del desempeño. En consecuencia, con los resultados obtenidos de la investigación se determinó una estrategia, objetivos e indicadores los cuales estarán plasmados en el tablero de control y lo cual permite la evaluación continua.
Descripción
Palabras clave
Estrategia, Objetivos, Tablero de control, Plan de mejora, Desempeño