Elaboración de un manual de funciones para la empresa constructora Vic – Ver ubicada en la Ciudad de Machala, provincia de el Oro
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Fecha
2019
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Editor
Universidad de Guayaquil Facultad de Ciencias Administrativas
Resumen
El presente trabajo de titulación trata la elaboración de un manual de funciones para la empresa constructora "Vic-Ver" ubicada en la cuidad de Machala, provincia de El Oro. La estructura organizativa de esta empresa fue definida originalmente de manera empírica; esto ha ocasionado fallas internas en la delegación de actividades, la duplicidad de funciones, falta de comunicación entre compañeros, carencia de entrenamiento, previniendo que los empleados rindan al máximo su capacidad laboral.
Luego de una revisión detallada de los procesos internos, encuestas y entrevistas, los autores de este documento han propuesto la elaboración de un manual de funciones, para que los empleados sepan que es lo que tienen que hacer sin ningún malentendido o retraso que impida el logro de los objetivos y metas.
En este proyecto se utilizó el método cualitativo descriptivo. El resultado de estas consultas estableció que existe la necesidad de implementar un manual de funciones para la correcta distribución de actividades para cada empleado.
This present research work is about the development of a manual of functions for the construction company “VIC – VER” located in the city of Machala, province of El Oro. Its organizational structure was defined empirically at the beginning. This has caused internal failures in the delegation of activities, the duplication of functions, lack of communication between colleagues, lack of training, preventing that the employees perform in a correct way their workforce productivity. After a detailed review of the internal processes, survey and interviews, the authors of this document have proposed the elaboration of a manual of functions so that employees know what they have to do without any misunderstanding or delay that prevents the achievement of objectives and goals. In this project the qualitative descriptive method was used. The result of these consultations established that there is a need to implement a manual of functions for the correct distribution of activities for each employee.
This present research work is about the development of a manual of functions for the construction company “VIC – VER” located in the city of Machala, province of El Oro. Its organizational structure was defined empirically at the beginning. This has caused internal failures in the delegation of activities, the duplication of functions, lack of communication between colleagues, lack of training, preventing that the employees perform in a correct way their workforce productivity. After a detailed review of the internal processes, survey and interviews, the authors of this document have proposed the elaboration of a manual of functions so that employees know what they have to do without any misunderstanding or delay that prevents the achievement of objectives and goals. In this project the qualitative descriptive method was used. The result of these consultations established that there is a need to implement a manual of functions for the correct distribution of activities for each employee.
Descripción
Palabras clave
MANUAL DE FUNCIONES, PRODUCTIVIDAD LABORAL, CAPACIDAD LABORAL, ACTIVIDADES