Plan académico para el mejoramiento institucional en el Colegio Técnico "Dr. Modesto Carbo Noboa".

Abstract

La buena organización y la calidad del servicio es requisito indispensable para que una institución logre ser competitiva y pueda insertarse en los mercados globales. En este proceso la planificación educacional para el buen manejo y control en sus proceso administrativos y de enseñanza- aprendizaje es fundamental, por lo cual ha sido necesario desarrollar el presente trabajo, la investigación y el estudio de los recursos y la infraestructura con los que cuenta y la forma en que estos puedan ayudar en el fortalecimiento de los servicios que brinda, de los cuales se podrían obtener las posibles mejoras en las que se encontraría inmersas la institución educativa Dr. Modesto Carbo Noboa. Esta institución extiende su oferta de educación técnica con el único propósito de cubrir la alta demanda que existe en la zona del guasmo sur de la ciudad de Guayaquil, ya que muchas veces los estudiantes optan por carreras técnicas y sus padres no poseen los recursos económicos suficientes para matricularlos en instituciones particulares. El alumno a su vez debe de tener mejores conocimientos científicos, técnicos y experimentales para poder integrarse en un mundo laboral tan competitivo donde existe la tecnología de punta. Mediante la cadena de valor se identificaron los problemas internos de la institución así como el costo de cada una de las actividades que intervienen en el proceso de preparación del bachiller técnico, también fueron utilizadas las herramientas como FODA, Hishikawa y pareto para identificar las diferentes circunstancias que hacen que la institución no tenga la calidad de servicio adecuada y cuyo producto final (el Bachiller)no tenga el nivel de atracción por parte de los clientes. Como principal problema, se determino la disminución del alumnado, como solución se propone Planificación curricular, Capacitación de personal docente, Distribución de Talleres. En el análisis económico se llego a la conclusión qu ela propuesta es factible para el crecimiento dela institución.

Good organization and service quality is a prerequisite for a institution manages to be competitive and to be inserted into global markets. in this educational planning process for the proper management and control in their process administrative and teaching-learning is essential, which has been necessary to develop this work, research and study of resources and infrastructure are there and how they can help in the strengthening the services provided, which could obtain the possible improvements in the educational institution would find Dr. Modesto Carbo immersed Noboa. This institution extends its offer of technical education for the sole purpose to cover the high demand in the area south of the city of Guasmo Guayaquil, since often students choose technical careers and their parents not have sufficient financial resources to enroll in institutions individuals. The student in turn should have better scientific knowledge, technical and experimental to be integrated into a highly competitive labor market where there is technology. Using the value chain are identified internal problems of the institution and the cost of each of the activities involved in the process of preparing the technical high school, were also used tools like SWOT, Hishikawa and Pareto to identify different circumstances that make the institution does not have the right quality of service and whose end product (the Bachelor) does not have the level of attraction by customers. As the main problem, the decline of students was determined as solution proposed curricular planning, training of teachers, distribution Workshops. In the economic analysis conclude what is feasible given ela Growth dela institution.