Programa para el mejoramiento de la calidad en la atención integral a mujeres en etapa de menopausia del Centro Materno Municipal de Daule período enero a marzo del año 2016

Fecha
2016
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Editor
Universidad de Guayaquil. Facultad de Ciencias Médicas. Escuela de Graduados
Resumen
La investigación tiene como objeto elaborar una propuesta de plan de mejoramiento continuo para contribuir al logro de una calidad en la atención integral para la salud en mujeres en etapa de la menopausia que asisten al centro materno municipal del cantón Daule periodo enero a marzo del 2016. En el estudio se empleó el método cualitativo apoyados con el estudio de casos, además se utilizaron técnicas como la entrevista a profundidad y el focus group, muy importante fue la obtención del consentimiento informado como sustento legal de este trabajo investigativo; entre lo relevante del estudio se encontró que en la atención del centro se mantiene un abordaje tradicionalista biologista en la menopausia limitándose la atención integral porque no abordan la etapa en su dimensión bio-psico-social donde a la mujer se la observe también desde un contexto social y en el marco de las relaciones e interacciones que establece con los demás. En otros aspectos relacionados específicamente con el estudio de este trabajo se pudo encontrar que la relación médico-paciente no es muy favorable, distinguiéndose inconvenientes en el tratamiento directo a las usuarias inadecuado manejo de las usuarias sobre la atención recibida por parte del personal médico y los propios directivos del centro objeto de estudio; no se cuenta de forma directa con el equipo técnico profesional completo, claves para un programa de educación en salud y se brinde una atención de calidad y calidez donde se aborden las tres áreas del ser humano.
Research aimed to develop a proposal for a continuous improvement plan to contribute to the achievement of quality in the integral attention to health in menopause stage women who attend the municipal child maternal Center of Daule canton in the period 2016. The study used a qualitative and the method of case study methodology, in addition techniques were used as they were in depth interview and focus group, very important was the obtaining of the consent as a legal basis of this investigative work; as relevant search results from the study found that is maintains a traditionalist approach biologista in menopause, limiting the comprehensive care because they do not address the stage in their bio-psycho-social dimension, where the woman look it is also from a social context and in the context of relationships and interactions with others. On other aspects relating specifically to the study of this work could be found that the doctor-patient relationship is not very favorable, distinguishing itself disadvantages in direct treatment users inappropriate handling of users about the attention received by the medical staff and managers own the Center object of study; there is no directly with the full professional technical team key to a design on health education programs and provide a quality care and warmth where the three areas of the human being are addressed.
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Palabras clave
Programas de salud, Mejoramiento de la calidad, Calidad de la atención de salud, Menopausia, Centro Materno Municipal de Daule, Cantó Daule, Ecuador
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