ACTITUDES DE LOS TRABAJADORES DE ORGANIZACIONES DE SERVICIOS FRENTE A LAS POLÍTICAS Y REGLAMENTOS IMPUESTOS A LAS ORGANIZACIONES
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Fecha
2020-11
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Editor
Universidad de Guayaquil -Facultad de Ciencias Psicológicas
Resumen
El presente trabajo de titulación se realizó bajo la metodología de sistematización de experiencias, siendo un análisis de nuestra vivencia como trabajadores de una Institución Educativa, en donde nuestro objetivo a sistematizar es describir la forma en que las actitudes se manifiestan ante los reglamentos y políticas que les impone la organización y así poder descifrar mediante técnicas e instrumentos cuales son las actitudes que presenta el personal docente y administrativo de dicha Institución educativa. Mediante un proceso que conlleva metodología cualitativa como es la sistematización de experiencia teniendo como pregunta eje ¿Cuáles son las actitudes que con mayor frecuencia se evidencian en los trabajadores frente a las políticas y/o reglamentos creado por la institución? A través de nuestra participación como observadoras, se evidenció que el personal en relación con las reglas de esta presenta las siguientes actitudes: Insatisfacción laboral, ausencia de compromiso y falta de involucramiento en el trabajo
This academic work was executed under the Systematization of Experiences methodology, where our experience as workes of an educational institution was analyzed. By means of this Systematization, our goal was to describe and deduct through instruments and techniques the people's behaviors against the regulations and policies set by the organization. Through this qualitative methodology process, our core question was: What is the most frequent behaviour of workers against the policies and/or regulations create by the institution? Engaging as observes we could foresse the following behaviours: job dissatisfaction, lack of commitment, and lack of involvement
This academic work was executed under the Systematization of Experiences methodology, where our experience as workes of an educational institution was analyzed. By means of this Systematization, our goal was to describe and deduct through instruments and techniques the people's behaviors against the regulations and policies set by the organization. Through this qualitative methodology process, our core question was: What is the most frequent behaviour of workers against the policies and/or regulations create by the institution? Engaging as observes we could foresse the following behaviours: job dissatisfaction, lack of commitment, and lack of involvement
Descripción
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Palabras clave
Actitudes,, trabajadores, insatisfacción, compromiso, involucramiento