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Título : Sistematización de experiencias: “El proceso de selección masiva por competencias para el área de operaciones de una empresa
Autor : LÓPEZ QUILLIGANA, DAYRA DENISSE
MARINEZ PAREDES, JUAN CAMILO
Tutor(es): BASTIDAS BOLAÑOS,CECILIA PSI. MSc.
Palabras clave : sistematización de experiencias
proceso de selección masiva por competencias y ventajas del modelo de selección de personal por competencias.
Fecha de publicación : mar-2020
Editorial : Universidad de Guayaquil -Facultad de Ciencias Psicológicas
Tipo: bachelorThesis
Resumen : El presente estudio se fundamenta en los procesos de selección masiva por competencias para el área de operaciones de una empresa que realizados durante las pasantías laborales. El método utilizado para este estudio fue la sistematización de experiencias, para lo cual fue tomado como referencia a Oscar Jara (2014). Dentro de este trabajo se puede observar las ventajas que presenta el modelo de selección de personal por competencias en el proceso de selección masiva, así como los resultados obtenidos en la rotación del personal en los últimos tres meses después de haber aplicado un proceso por competencias. De tal forma, que se dio énfasis en las ventajas que generó cada fase de reclutamiento y preselección, entrevista por competencias y breve simulación, prueba grupal: assessment center y toma de decisiones para así poder transmitir la experiencia y poder confrontarlo con el conocimiento teórico, posibilitando alcanzar el objetivo de este trabajo. Como resultado del proceso de reflexión crítica se logró identificar los errores y aciertos que se tuvo en cada fase del proceso, permitiendo reflexionar en las falencias y ventajas que tiene la entrevista por competencias y así mismo el proceso de simulación que presenta el modelo. Entre las lecciones aprendidas se puede recalcar que gracias a la simulación y la entrevista por competencias se logró identificar cuales competencias requieren ser mejoradas y así facilitar el proceso de capacitación debido a que se puede trabajar de manera focalizada en dichas competencias
The present study is based on the processes of massive selection by competences for the area of operations of a company that was carried out during labor internships. The method used for this study was the systematization of experiences, Oscar Jara (2014) was taken as a reference. Within this work you can see the advantages of the model of personnel selection by competencies in the mass selection process, as well as the results obtained in the rotation of personnel in the last three months after having applied a process by competences. In that way, emphasis was placed on the advantages generated by each phase of recruitment and pre-selection, interview by skills and brief simulation, group test: assessment center and decision - making in order to transmit the experience and be able to confront it with theoretical knowledge, making it possible to achieve the objective of this work. As a result of the critical reflection process, it was possible to identify the errors and successes that were taken in each phase of the process, allowing us to reflect on the shortcomings and advantages of the competency- based interview and also the simulation process presented by the model. Among the lessons learned, it can be emphasized that thanks to the simulation and the interview by competences it was possible to identify which competences need to be improved and thereby facilitate the training process due it is possible to work in a focused manner in that competences
Descripción : PDF
URI : http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/50314
Aparece en las colecciones: Tesis - Psicología

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