La capacitación por competencias como modelo de gestión del desempeño laboral en Cnel Ep – unidad de negocio Guayaquil
Fecha
2020
Autores
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Editor
Universidad de Guayaquil Facultad de Ciencias Administración
Resumen
CNEL EP, se constituyó mediante Decreto Ejecutivo No. 1459, emitido el 13 de marzo de
2013 por el Presidente de la República, Rafael Correa Delgado, con el fin de prestar los servicios
públicos de distribución y comercialización de energía eléctrica. El 17 de septiembre de 2014, se
fusiona como absorción a la Empresa Eléctrica Pública de Guayaquil EP, como producto del
mismo, se creó la Unidad de Negocio Guayaquil.
El objetivo general es determinar si la capacitación por competencias laborales incide en el
desempeño laboral del personal de CNEL EP – Unidad de Negocio de Guayaquil. La
metodología desarrollada utiliza la investigación cuantitativa, exploratoria y descriptiva. Para la
recolección de datos se usó la investigación de campo y con los datos obtenidos empeló la
investigación correlacional para determinar si existe correlación lineal entre las variables
capacitación y desempeño laboral.
Los resultados son las evidencias empíricas necesarias para respaldar los elementos descritos
en la delimitación del problema. CNEL EP - Unidad de Negocio Guayaquil, no tiene un plan de
capacitación por competencias laborales. Es unánime el criterio de servidores públicos y
directivos, quienes coinciden en afirmar que con la implementación de un modelo de
capacitación por competencias se mejorará el desempeño laboral. Existe una correlación lineal
positiva muy alta entre la capacitación y el desempeño laboral. El desempeño laboral se debe a la
variación en los resultados de la capacitación
CNEL EP, was established by Executive Decree No. 1459, issued on 13 March 2013 by the President of the Republic, Rafael Correa Delgado, in order to provide public services and distribution sale of electricity. On September 17, 2014, the Empresa Eléctrica Pública de Guayaquil EP was merged as an abstention, as a result, The Unidad de Negocio Guayaquil was created. The general objective is to determine whether training for job skills affects job performance CNEL EP – Unidad de Negocio Guayaquil´s workers. The developed methodology uses quantitative, exploratory and descriptive research. Data collection for field research was used and the data obtained used correlational research to determine if there is a linear correlation between training and job performance variables. The results are the empirical evidence needed to support the elements described in the definition of the problem. The CNEL EP – Unidad de Negocio Guayaquil, has no a training plan for job skills. Public employees and Managers’ criteria are unanimous, who agree that with the implementation of a training model-based labor skills will improve jobs performances. There is a high positive linear correlation between training and job performance. Work performance is due to the variation in the results of the training.
CNEL EP, was established by Executive Decree No. 1459, issued on 13 March 2013 by the President of the Republic, Rafael Correa Delgado, in order to provide public services and distribution sale of electricity. On September 17, 2014, the Empresa Eléctrica Pública de Guayaquil EP was merged as an abstention, as a result, The Unidad de Negocio Guayaquil was created. The general objective is to determine whether training for job skills affects job performance CNEL EP – Unidad de Negocio Guayaquil´s workers. The developed methodology uses quantitative, exploratory and descriptive research. Data collection for field research was used and the data obtained used correlational research to determine if there is a linear correlation between training and job performance variables. The results are the empirical evidence needed to support the elements described in the definition of the problem. The CNEL EP – Unidad de Negocio Guayaquil, has no a training plan for job skills. Public employees and Managers’ criteria are unanimous, who agree that with the implementation of a training model-based labor skills will improve jobs performances. There is a high positive linear correlation between training and job performance. Work performance is due to the variation in the results of the training.
Descripción
Palabras clave
COMPETENCIAS LABORALES, CAPACITACIÓN, DESEMPEÑO, DETECCIÓN